作为长安汽车旗下颇受好评的车型,长安逸动凭借出色的品质和周到的售后服务,赢得了众多消费者的青睐。为了让广大车主安心用车,长安汽车特制定了全面的售后服务指导手册,为车主提供优质的服务体验。
保养计划
长安逸动提供完善的保养计划,涵盖日常保养和定期保养。其中,日常保养包括机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器的更换,周期为5000公里或6个月;定期保养则包括三滤更换、火花塞更换、刹车油更换等,周期根据车型和使用情况而定。建议车主严格按照保养计划进行保养,以确保车辆的最佳性能和使用寿命。
质保政策
长安逸动整车享受3年或10万公里质保(以先到者为准),发动机主要零部件享受10年或20万公里质保。质保政策覆盖车辆的绝大多数零部件,为车主提供全方位的保障。
维修服务
长安汽车拥有遍布全国的4S店网络,为车主提供便捷的维修服务。车主可通过4S店预约维修、保养,并享受专业技师的维修服务。长安汽车还提供上门取送车服务,方便车主在繁忙时段维修车辆。
客服支持
长安汽车设有24小时客户服务热线,随时为车主提供咨询、故障诊断、救援等服务。车主可以通过拨打热线电话或在线客服,快速解决用车过程中遇到的问题。
配件供应
长安汽车拥有完善的配件供应体系,确保车主及时获得所需的配件。车主可通过4S店或授权经销商购买原厂配件,避免使用劣质配件带来的安全隐患。
救援服务
长安汽车提供24小时道路救援服务,车主在遇到车辆故障、事故等紧急情况时,可拨打救援热线求助。救援人员将及时赶到现场,提供拖车、搭电、换胎等救援服务。
个性化服务
长安汽车致力于为车主提供个性化的服务体验。车主可根据自己的需求,选择不同的保养套餐、维修方案,享受定制化的服务。长安汽车还提供积分兑换、会员优惠等活动,回馈广大车主。
建议
为了获得最佳的售后服务体验,建议车主:
长安逸动的售后服务以其完善的保障、优质的服务和贴心的体验,为车主提供了全方位的保障。通过严格遵守售后指导手册,车主可以安心用车,享受长安汽车带来的安心与便利。
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